AGB

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Sascha Gjaic Pflegemittel und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Einkaufsbedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an und widersprechen diesen. Aktueller Stand: online unter AGB viravoid.de/ oder auf Anforderung. In Ergänzung hierzu gelten die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktnamen und Logos sind Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von den gelieferten Produkten abweichen.

1.2 Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich in die Länder möglich, welche in der Länderauswahl unseres Online-Shops aktuell wählbar sind, wenn dem keine rechtlichen Regelungen entgegenstehen. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, so versuchen wir gern, Ihnen weiter zu helfen.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt kein rechtliches bindendes Angebot auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung im Online-Shop Waren zu bestellen.

2.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung noch nicht zustande. Sie können Ihr Angebot auch telefonisch, per Fax, per E-Mail, postalisch oder per Online-Kontaktformular abgeben.

2.3 Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung übermitteln, indem wir Ihnen die bestellte Ware liefern oder indem wir Sie nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordern.

2.4 Vertragssprache in Deutschland ist Deutsch, in anderen Ländern Deutsch oder Englisch.

3. Preise

3.1 Für die Lieferung gelten die Preise im Online Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.2 Alle Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten. Die Versandkosten werden abhängig vom Gewicht der Pakete und des Empfängerlandes im Online-Shop ermittelt. Die Versandpauschalen sind online unter: VERSAND aufgeführt. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind (z.B. Zölle).

3.3 Auf Rechnungen werden aufgrund Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UstG keine Mehrwertsteuern ausgewiesen..

3.4 Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Zahlungsarten:
Die Zahlungsmöglichkeiten können online eingesehen werden unter: ZAHLUNGSARTEN . Bei den gewählten Zahlungsart PayPal wird der Rechnungsbetrag
nach Auslieferung belastet. Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte wählen, erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.4 Zahlungsverzug
Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Regelungen über den Zahlungsverzug.

5. Widerrufsrechts des Verbrauchers

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

5.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sascha Gjaic Pflegemittel, Thurgauer Weg 13A, 78479 Reichenau, Tel.: +49 (0)7534 2719826, E-Mail: widerruf@viravoid.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind durch Sie zu tragen, sofern der Warenwert geringer als 40€ ist. Bei einem Warenwert ab 40€ stellen wir Ihnen ein Retourenetikett für den Rückversand aus.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

5.3 In Nicht-EU-Ländern, z.B. der Schweiz, berechnen wir die besonderen Kosten für die Zollabwicklung der Rücksendung.

5.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Rücksendung von Waren

6.1 Rücklieferungen innerhalb Deutschlands
Jede Rücklieferung ist an Sascha Gjaic Pflegemittel, Thurgauer Weg 13A, 78479 Reichenau zu adressieren.

7. Lieferfähigkeit

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die bestellte Ware nicht verfügbar, wird viravoid.de Sie unverzüglich informieren und die Bestellung der Ware nicht annehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Etwaig bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich rückerstattet.
Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, weil viravoid.de ohne eigenes Verschulden selbst nicht rechtzeitig beliefert wurde, obwohl bei zuverlässigen Lieferanten deckungsgleiche Bestellungen aufgegeben wurden, werden die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Transportpauschale nachgeliefert, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Saschs Gjaic Pflegemittel, Thurgauer Weg 13A, 78479 Reichenau.

9. Software/Lizenzen/Literatur

In vielen Fällen gelten bei bestimmten Artikeln (z.B. Software) über unsere Bedingungen hinausgehende Lizenzbestimmungen des Herstellers. Mit dem Öffnen der versiegelten Verpackung bzw. der Ingebrauchnahme erkennen Sie diese Bedingungen an und haften bei Verstoß für daraus entstandenen Schaden.

10. Gewährleistung

10.1 Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche zu.

10.2 Bei Verträgen mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung und die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt. Diese Frist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Käufers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen, welche jeweils nach den gesetzlichen Vorschriften verjähren.

11. Haftung

11.1 Sascha Gjaic Pflegemittel haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten betreffen oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz begründen. Sascha Gjaic Pflegemittel haftet in diesen Fällen lediglich für solche Schäden, die ihre Grundlage in einem arglistigen Verschweigen des Mangels haben.

11.2 Sofern Sascha Gjaic Pflegemittel auch für leichte Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

11.3 Sofern die Haftung von Sascha Gjaic Pflegemittel ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen von Sascha Gjaic Pflegemittel.

13. Verschiedenes

13.1 Soweit Sie als Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, ist Erfüllungsort für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, Reichenau.

13.2 Mehrfach übermittelte Bestellungen – aus welchem Grund auch immer – sind deutlich zu kennzeichnen, da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.

13.3 Eine Geltendmachung von Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen steht nur dem Vertragspartner von Sascha Gjaic Pflegemittel zu. Dies gilt auch bei Sammelbestellungen.

13.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB im Übrigen nicht berührt werden.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und ADR Alternative Streitbeilegung

14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Wenn Sie als Kunde als Privatperson handeln und den Vertrag abschließen, lassen die Bestimmungen der Ziffer 14.1 zwingende gesetzliche Bestimmungen des Landes unberührt, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt und von wo aus Sie den Vertrag abgeschlossen haben.

14.3 Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Bei eventuellen Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit Ihnen als Kunde ist es jedoch stets unser Ziel, diese auf direktem Wege mit Ihnen, schnell und einvernehmlich, beizulegen. Am Online-Streitbeilegungsverfahren der EU nehmen wir daher nicht teil. Wir bieten hierfür eine hausinterne Schlichtungslösung an – kontaktieren Sie uns gern unter kontakt@viravoid.de.

Ladungsfähige Anschrift:
Sascha Gjaic Pflegemittel
Geschäftsführer: Sascha Gjaic
Thurgauer Weg 13A, 78479 Reichenau
Sascha Gjaic Pflegemittel ist Kleinunternehmer nach Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG
Tel.: +49 (0)7534 2719826
E-Mail: info@viravoid.de